================================================================================ LGD Helper — instalacja i pierwsze uruchomienie (Windows 10 / 11) ================================================================================ Ta instrukcja dotyczy wersji pilotażowej przekazanej bezpośrednio przez LGD Helper. Aplikacja wspiera pracę LGD, ale nie zastępuje samodzielnej oceny danych ani decyzji podejmowanych przez użytkownika. -------------------------------------------------------------------------------- 1. Przed instalacją -------------------------------------------------------------------------------- • Użyj komputera z 64-bitowym systemem Windows 10 lub 11. • Zainstaluj aktualną przeglądarkę Google Chrome. • Pobieraj instalator wyłącznie z linku w domenie lgdhelper.pl. • Porównaj sumę SHA-256 pliku z wartością przekazaną przez LGD Helper. Wersja pilotażowa może wyświetlić komunikat „Nieznany wydawca” lub ostrzeżenie Microsoft Defender SmartScreen. Przed uruchomieniem sprawdź adres pobrania, nazwę pliku i sumę SHA-256. Nie wyłączaj programu antywirusowego i nie dodawaj stałych wyjątków bezpieczeństwa. Jeżeli polityka organizacji blokuje plik, poproś administratora IT o jego sprawdzenie. -------------------------------------------------------------------------------- 2. Instalacja -------------------------------------------------------------------------------- 1) Pobierz instalator z otrzymanego linku. 2) Sprawdź nazwę pliku i sumę SHA-256. 3) Uruchom instalator i wykonaj kroki widoczne na ekranie. 4) Po instalacji uruchom aplikację z menu Start lub skrótu na pulpicie. Jeżeli SmartScreen pokazuje standardowe ostrzeżenie dla wersji pilotażowej, opcja „Więcej informacji” wyświetli szczegóły pliku. Kontynuuj tylko wtedy, gdy plik pochodzi z lgdhelper.pl i jego suma SHA-256 jest zgodna. -------------------------------------------------------------------------------- 3. Aktywacja e-mailem i kodem -------------------------------------------------------------------------------- 1) Wpisz adres e-mail przypisany do subskrypcji LGD. 2) Wpisz kod licencji przekazany przez LGD Helper. 3) Przy pierwszej poprawnej aktywacji licencja zostanie przypisana do tego komputera. 4) Po aktywacji e-mail i kod są przechowywane lokalnie w zaszyfrowanej postaci. Przy kolejnych uruchomieniach nie trzeba wpisywać ich ponownie. Aplikacja nie używa osobnego hasła użytkownika. Kod licencji nie jest resetowany po zamknięciu programu, ponownym uruchomieniu komputera ani zwykłej aktualizacji aplikacji. Pierwsza aktywacja wymaga Internetu. Aplikacja okresowo odnawia sesję licencji. Przy chwilowym braku sieci może korzystać wyłącznie z wcześniej podpisanej sesji offline, maksymalnie przez 7 dni i nie dłużej niż do końca subskrypcji. -------------------------------------------------------------------------------- 4. Typowe komunikaty licencji -------------------------------------------------------------------------------- • „Adres e-mail nie pasuje” — wpisz dokładnie adres zapisany w subskrypcji. • „Licencja jest aktywowana na innym urządzeniu” — skontaktuj się z LGD Helper w celu sprawdzenia lub bezpiecznego wyzerowania przypisanego komputera. • „Licencja wygasła” — okres próbny lub opłacony dostęp dobiegł końca. • „Brak połączenia” — sprawdź Internet, zaporę i datę oraz godzinę systemową. Nie przesyłaj kodu licencji osobom spoza swojej organizacji. -------------------------------------------------------------------------------- 5. Wyniki i dane -------------------------------------------------------------------------------- Wyniki, raporty i paczki dowodowe są zapisywane lokalnie na komputerze użytkownika. Aplikacja korzysta z zewnętrznych rejestrów, dlatego ich chwilowa niedostępność może wpływać na wykonanie weryfikacji. -------------------------------------------------------------------------------- Wsparcie -------------------------------------------------------------------------------- Strona: https://lgdhelper.pl E-mail: pomoc@lgdhelper.pl Przy zgłoszeniu podaj nazwę LGD, wersję aplikacji i treść komunikatu. Nie wysyłaj pełnego kodu licencji, danych osobowych ani całych raportów, jeżeli nie jest to niezbędne do rozwiązania problemu. ================================================================================ © LGD Helper ================================================================================